Procon fecha Crefisa em Caruaru por fraudes contra idosos

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Denúncias apontam que instituição induzia, especialmente idosos, a assinarem empréstimos não solicitados; mesmo após autuações, irregularidades persistiram.

O Procon Caruaru interditou, na manhã desta terça-feira (19), a filial da Crefisa localizada na Rua Capitão João Velho, nº 144, no Centro. A decisão foi motivada por denúncias de consumidores que relataram ter sido induzidos a assinar contratos de empréstimos sem solicitação ou conhecimento prévio — prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.

Em fevereiro, a instituição já havia sido autuada e multada, com encaminhamento do caso ao Ministério Público, que ajuizou uma Ação Civil Pública. Apesar disso, novas reclamações continuaram sendo registradas, levando à interdição do estabelecimento.

“A medida se mostrou necessária, agindo o autuado em flagrante desrespeito às leis, incorrendo de forma persistente em práticas abusivas, geralmente em face de pessoas em situação de vulnerabilidade, o que pode ocasionar não só um grande transtorno diante de uma contratação não solicitada, mas chegar-se ao extremo de colocar o consumidor em situação de superendividamento, comprometendo sua renda e a manutenção do mínimo existencial às suas necessidades básicas”, afirmou Cynthia Nunes, gerente do Procon Caruaru.

As denúncias podem ser registradas na sede do Procon Caruaru (Rua Silvino Macêdo, nº 71, Maurício de Nassau), pela plataforma Caruaru Digital ou pelo WhatsApp (81) 9 8384-5909.