Clientes denunciam preços diferentes no Mix Mateus de Casa Caiada, em Olinda

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Consumidores relatam divergências entre valores anunciados nas prateleiras e os cobrados no caixa, além de suposto descumprimento do preço de atacado

O blog tem recebido diversas denúncias de consumidores que afirmam ter sido surpreendidos por diferenças de preços no supermercado Mix Mateus, localizado em Casa Caiada, no município de Olinda. As reclamações apontam que valores anunciados nas prateleiras não correspondem aos registrados no caixa no momento do pagamento.

Em um dos casos, um cliente gravou a diferença entre o preço exibido na plaqueta da prateleira e o valor apresentado na máquina verificadora — que reflete o preço efetivamente registrado no caixa. Segundo o relato, o produto teve um aumento de 66 centavos na hora da cobrança, sem aviso prévio ou correção visível na prateleira.

Outra consumidora relatou situação semelhante ao comprar cenoura. De acordo com ela, a placa indicava o quilo do vegetal por R$ 3,48, mas, ao passar pelo caixa, o preço cobrado foi de R$ 4,95, gerando surpresa e indignação no momento do pagamento.

Além disso, clientes também reclamam dos preços praticados no atacado. Segundo as denúncias, mesmo levando a quantidade exigida para obter o valor promocional de atacado, o sistema do caixa estaria registrando o preço de varejo, contrariando a oferta anunciada no estabelecimento.

Diante dos relatos, consumidores alertam para a necessidade de atenção redobrada na hora de pagar, conferindo item por item no cupom fiscal para evitar prejuízos. As denúncias levantam questionamentos sobre a transparência na precificação e reforçam a importância da fiscalização para garantir os direitos do consumidor.